1. Anwendungsbereich
Diese Richtlinie beschreibt die Empfehlungen und Hinweise zur Pflege und Wartung von Möbeln, die über die Website erworben wurden. Ziel ist es, die Lebensdauer der Produkte zu verlängern und die sichere Nutzung zu gewährleisten.
Die Richtlinie gilt für sämtliche Möbelprodukte, die über die Website in Deutschland verkauft und geliefert werden.
2. Allgemeine Pflegehinweise
Möbel sollten regelmäßig mit einem weichen, trockenen oder leicht feuchten Tuch gereinigt werden.
Vermeiden Sie aggressive Reinigungsmittel, Scheuermittel oder Lösungsmittel, die Oberflächen beschädigen könnten.
Direkte Sonneneinstrahlung, hohe Luftfeuchtigkeit oder starke Temperaturschwankungen können die Materialien beeinträchtigen. Geeignete Schutzmaßnahmen werden empfohlen.
Bei Holzmöbeln sollte gelegentlich ein für Holz geeignetes Pflegemittel verwendet werden.
Polster- und Textilmöbel können regelmäßig abgesaugt werden. Flecken sollten zeitnah mit geeigneten Reinigungsmitteln behandelt werden.
3. Wartung und Sicherheit
Schrauben, Beschläge und bewegliche Teile sollten regelmäßig überprüft und bei Bedarf nachgezogen werden.
Lose oder beschädigte Teile sollten nicht verwendet werden und sind vor der weiteren Nutzung auszutauschen.
Bei elektrischen Möbelkomponenten, beispielsweise Relaxsofas mit Motorfunktion, ist die jeweilige Bedienungsanleitung des Herstellers zu beachten.
Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder unzureichende Pflege entstehen, können die gesetzlichen Ansprüche oder freiwillige Serviceleistungen des Shops beeinflussen.
4. Lagerung und Schutz
Möbel sollten so aufgestellt werden, dass eine ausreichende Luftzirkulation gewährleistet ist.
Bei längerer Nichtbenutzung, beispielsweise bei Saisonmöbeln, sollten geeignete Abdeckungen und Schutzmaßnahmen verwendet werden, um Staub, Feuchtigkeit oder Schäden durch UV-Strahlung zu vermeiden.
Scharfe Gegenstände und Flüssigkeiten sind von Möbeloberflächen fernzuhalten.
5. Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist verantwortlich für die Einhaltung der Pflege- und Wartungshinweise.
Schäden, die durch die Missachtung dieser Richtlinien entstehen, können keine Ersatzansprüche gegenüber dem Shop begründen.
Bei Fragen zur Pflege oder Handhabung kann der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren.
6. Kontakt
E-Mail: askus@rolopahome.com
Telefon: +81 (702) 663 92 74
Adresse: 5-24-16 OYATA, ADACHI-KU TOKYO-TO 120-0001, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:30–17:30
Liefergebiet: Deutschland